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移动硬盘摔了一下不识别

 

 

 

         

     前几天我刚刚发表了一篇《 移动硬盘摔坏怎么办?》今天就接到一个客户的移动硬盘,曹先生的500G希捷移动硬盘。用户描述是这样子的,自己在用移动硬盘的时候不小心把移动硬盘摔落在了地上,而且摔落的角度有点高大概在1米左右的桌子上落下去。然后,用户自己第一反应就是把移动硬盘插在笔记本上,看看有没有摔坏?结果,插上去很久没有反应,大概过了3分钟左右可以识别移动硬盘的盘符,用户试着打开这个盘符却提示需要格式化,根本无法打开,用户又怕是电源不够(USB供电不足,确实有可能),就把移动硬盘插在戴尔的主机上,情况也是一样,就这样的折腾了还几个来回,问题都是同样的,其中有几次,还能够打开并且看到里面的数据,结果就这样一个假象,使得用户心有余悸,以为多试几次就可以打开了,还试着想把移动硬盘里的数据给拷贝出来,恰恰相反的是这时候移动硬盘却发出了“吱吱、吱吱”的声音,用户也没有在意,没有太在意这样的一个细节。就这样试了好几次无果,最后拿到了恢翔数据恢复公司来了。

 

 

    如图:

 

 

 

 

 

 

 

 

        

    在接到这个移动硬盘的是时候,我详细的问了用户的情况,知道了这些情况以后,首先,我尝试了一下通电,(时间不能太久,因为是摔过的移动硬盘,而且用户已经通电多次,而且用户自己说后来还伴有“吱吱、吱吱”的声音,即使是提示格式化,也不能长时间通电)结果通电小试了一下,确实有敲击声音,还有“吱吱”声音,很明显是磁头被损坏了。然后我和用户说:你的移动硬盘已经磁头损坏了,目前来看,移动硬盘是无法修复了,只能想办法将数据恢复出来,如果数据有价值可言恢复,数据不是特别的重要就不建议恢复,因为开盘费用会有点高。当然用户还是需要数据的,否则用户也不会来我们这里咨询了。用户说,需要 据的!我又补充了一点:你的移动硬盘摔过后你已经通电了好几次,而且目前的症状来看,还有磁头敲打和划盘片的声音(“吱吱”),如果要恢复里面的数据,首先要做的就是,还要判断你的盘片有没有划伤,如果划伤严重的话,就有可能不能恢复,当然这是打开以后才知道了,如果盘片划伤不是很严重,我们还是可以想办法帮你恢复的,如果用户同意我们打开盘体检查,我们就帮你打开啦检查一下。客户倒是直截了当:可以啊,你打开看一下吧,要多久?我说:打开检测很快的,几分钟而已。

 

 

     当把移动硬盘拆开盒子,再除尘,进入无尘室打开后,一看如图:

 

 

 

 

 

 

 

 

     

    可以明显看到盘片已经被划伤了好几个个 ,磁头也已经脱落。这样的硬盘是没有办法做数据的,磁头脱落以后,移动硬盘加电的时候,那么没有磁头的驱动臂在盘片划伤造成的后果是不敢设想的,即使更换新的磁头也是无济于事,好比飞蛾扑火,新的磁头也会跟着损坏,所以根本没有恢复的价值和可能性。最后只能和用户说:这种问题完全的因为用户自己造成的,不是责备用户坏摔坏移动硬盘,而是用户在摔坏后的那些操作是致命的,如果通电一次到两次还是不能识别,这个时候就要马上停止一切的操作,交给数据恢复的技术来解决,就好了。自己多次通电的结果只能是越来越坏,病入膏亡,再高端的技术也不可能来恢复里面的数据。

 

 

    最后我还要说的是:移动硬盘一旦摔过,记住谨慎通电,可以尝试1-2次之间,但是通电时间不能过久,是在不行需要数据的就必须到专业的数据恢复中心解决,所谓术语有专攻,问题要有专业的人解决。